Hvornår kan jeg forvente min ordre?

Leveranstiden for din ordre afhænger af forskellige faktorer, herunder din placering, forsendelsesmetoden og produktets tilgængelighed. Vi stræber efter at sende din ordre inden for 2 arbejdsdage.

Hvad er forsendelsesomkostningerne?

Forsendelsen af din ordre er helt gratis. Vi betaler dette for dig.

Hvor kan jeg finde min Track and Trace kode?

På siden 'følg din ordre' kan du indtaste din e-mailadresse og ordrenummer for at spore din pakke.

Track and Trace-koden viser ikke information, hvordan er dette muligt?

Track and trace viser information fra det øjeblik, din ordre ankommer til fragtfirmaet. Vær opmærksom på, at der kan være en vis forsinkelse.

Jeg er ikke tilfreds med min ordre, kan jeg returnere den?

Ikke tilfreds med din ordre? Intet problem! Du kan returnere dine produkter til os inden for 30 dage efter modtagelse. Dette kan gøres via siden.

Jeg vil returnere en vare, hvad skal jeg gøre?

Hvis du ikke er tilfreds med din ordre, kan du bytte eller returnere den inden for 30 dage efter modtagelse. Produkterne skal returneres i deres originale stand og være forsynet med mærkater og etiketter. Produktet må ikke indeholde spor af brug. En returnering skal altid være forsynet med Track & Trace-koden. Afsenderen er altid ansvarlig for forsendelsen. Se de næste trin på siden returpolitik .