Versand
Versandrichtlinien
Bei Mezam bemühen wir uns, einen reibungslosen und transparenten Versandprozess anzubieten. Nachfolgend finden Sie Informationen zu unseren Versandkosten, Lieferzeiten, Sendungsverfolgung und mehr.
1. Bearbeitungszeit für Bestellungen
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr aufgegeben werden, werden innerhalb von 2 Werktagen bearbeitet und für den Versand vorbereitet.
2. Geschätzte Lieferzeit
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt 5–8 Werktage. Bitte beachten Sie, dass die Lieferzeiten je nach Standort, Zollabfertigung oder unvorhergesehenen Verzögerungen variieren können.
3. Versandkosten
| Zielort | Lieferzeit | Versandkosten |
| Dänemark | 5–8 Werktage | kostenlos |
| Deutschland | 5–8 Werktage | kostenlos |
| Großbritannien | 5–8 Werktage | kostenlos |
| Polen | 5–8 Werktage | kostenlos |
4. Verfolgen Sie Ihre Bestellung
Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Sendungsverfolgungslink. Damit können Sie Ihre Sendung verfolgen und die voraussichtliche Lieferzeit einsehen.
5. Rückgabe und Erstattung
Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt eine Rücksendung beantragen. Für weitere Details besuchen Sie bitte unsere Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
6. Wichtige Informationen
- Mezam ist nicht verantwortlich für Verspätungen oder Schäden während des Transports.
- Wir empfehlen, Ihre Bestellung innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung zu überprüfen und uns zu kontaktieren, falls Probleme auftreten.
7. Zahlungsmöglichkeiten
Wir akzeptieren folgende Zahlungsmethoden:
- VISA
- Mastercard
- American Express
8. Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen zum Versand kontaktieren Sie uns bitte unter info@mezam.dk. Unser Kundenserviceteam wird Ihre Anfrage so schnell wie möglich beantworten.
Öffnungszeiten:
- Montag bis Freitag: 9:00 - 17:00
- Samstag und Sonntag: Geschlossen