FAQ

Hvordan kan jeg afgive en ordre?
Gennemse vores hjemmeside, tilføj varer til din kurv og gå til kassen. Indtast dine forsendelses- og betalingsoplysninger for at gennemføre dit køb.

Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Ordrer behandles hurtigt, så vi kan ikke ændre eller annullere dem, når de først er bekræftet. Kontroller venligst din ordre grundigt, før du gennemfører dit køb.

Hvilke betalingsmetoder accepterer I?
Vi accepterer PayPal, Visa, MasterCard og American Express for sikre transaktioner.

Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, vil du modtage en bekræftelses-e-mail med et sporingsnummer.

Hvad er jeres returpolitik?
Du kan returnere varer inden for 30 dage efter modtagelse. Se venligst vores returpolitik for flere detaljer.

Sender I internationalt?
Vi sender i øjeblikket kun til Danmark. Se venligst vores forsendelsespolitik for mere information.

Hvordan kan jeg kontakte kundeservice?
Send os en e-mail på info@mezam.dk for assistance.

Er jeres produkter miljøvenlige?
Vi er forpligtet til bæredygtighed ved at minimere affald og skaffe vores produkter ansvarligt.

Hvordan kan jeg holde mig opdateret om nye produkter og kampagner?
Tilmeld dig vores nyhedsbrev på vores hjemmeside for at modtage opdateringer.