Polityka wysyłki

Polityka wysyłki

W Mezam dążymy do zapewnienia płynnego i przejrzystego procesu wysyłki. Poniżej znajdziesz informacje o naszych kosztach wysyłki, czasach dostawy, danych do śledzenia i więcej.

1. Czas realizacji zamówienia

Zamówienia złożone przed godz. 17:00 są realizowane w ciągu 2 dni roboczych i przygotowywane do wysyłki.

2. Szacowany czas dostawy

Szacowany czas dostawy to 5–8 dni roboczych. Prosimy pamiętać, że czas dostawy może się różnić w zależności od lokalizacji, odprawy celnej lub nieprzewidzianych opóźnień.

3. Koszty wysyłki

Miejsce docelowe	Czas dostawy	Koszty wysyłki
Dania	5–8 dni roboczych	bezpłatnie
Niemcy	5–8 dni roboczych	bezpłatnie
Wielka Brytania	5–8 dni roboczych	bezpłatnie
Polska	5–8 dni roboczych	bezpłatnie

4. Śledź swoje zamówienie

Po wysłaniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem do śledzenia. Pozwoli Ci to śledzić przesyłkę i zobaczyć przewidywany czas dostawy.

5. Zwroty i refundacje

Jeśli nie jesteś zadowolony z zamówienia, możesz złożyć wniosek o zwrot w ciągu 30 dni od otrzymania. Szczegóły znajdziesz w naszej Polityce zwrotów i refundacji.

6. Ważne informacje

• Mezam nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub uszkodzenia podczas transportu.
• Zalecamy sprawdzenie zamówienia w ciągu 24 godzin od dostawy i kontakt z nami w przypadku problemów.

7. Metody płatności

Akceptujemy następujące metody płatności:

• VISA
• Mastercard
• American Express

8. Skontaktuj się z nami

W przypadku pytań dotyczących wysyłki, prosimy o kontakt pod adresem info@mezam.dk. Nasz zespół obsługi klienta odpowie na Twoje zapytanie najszybciej jak to możliwe.

Godziny otwarcia:

• Od poniedziałku do piątku: 9:00 - 17:00
• Sobota i niedziela: Zamknięte